Helpdesk

Kuinka voimme auttaa?

Löydät vastaukset yleisimpiin ongelmatilanteisiin ja usein kysyttyihin kysymyksiin tämän sivun alaosasta.

Sähköinen tukipyyntö ja häiriötilanteet

Meille voit lähettää sähköisen tukipyynnön  Fastroi-tukiportaalimme kautta.

Fastroi Helpdesk TeamVeawer

Käytössämme on myös etäyhteys TeamViewer -ratkaisulla, jolloin saamme näkymän asiakkaan ympäristöön.

Teknisen tuen sähköpostiosoite

Saat meihin yhteyden sähköpostilla helpdesk@fastroi.fi.

Teknisen tuen puhelinnumero

Fastroin tekninen tuki palvelee kaikkia asiakkaitaan arkisin klo 8-16 maksullisessa numerossa: 010-3278000*.