Yhdessä tehden – Kiitos Fastroin ja Tieran koulutuspäiviin osallistuneille!

- Kirjoittanut Johanna Tanninen, markkinointi- ja viestintäjohtaja

Fastroin ja Tieran yhteiset koulutuspäivät järjestettiin Tampere-talossa 4.-5.syyskuuta. Koulutuspäivillä oli yhteensä yli 220 osallistujaa. Teemana oli Yhdessä Tehden ja pyrimme huomioimaan teeman kaikessa ohjelmassa. Järjestimme tapahtuman yhteistyössä Kuntien Tieran tiimin kanssa. Päivien aikana pidettiin lukuisia työpajoja HILKKA- ja Nappula-järjestelmien eri ominaisuuksista, käytiin monia kiinnostavia keskusteluja sosiaalialan eri toimijoiden kesken ja verkostoiduttiin. Iltaohjelmassa oli hemmottelu- ja käsityöpisteitä, illallinen ja musiikkia.

HILKKA-päivät kunta-asiakkaille ja yksityisille palveluntuottajille 4.9.

HILKKA-päivien aamupäivän ohjelmassa kuultiin mm. miten Hilkka-järjestelmän kehitystyössä hyödynnetään uusia kehitysmenetelmiä, miten ohjelmistoja tehdään ja mihin järjestelmiin Hilkka-järjestelmä on liitettävissä. Lisäksi yhteistyökumppanimme eli Kuntien Tiera, Atostek, Causalus, Parasta Palvelua, Raisoft, Tunstall, Visma Solutions/Netvisor ja Vivago esittäytyivät ja kertoivat miten heidän ohjelmisto on hyödynnettävissä HILKKA-järjestelmän asiakkaillemme.

Iltapäivän koulutus oli jaettu yksityisten palveluntuottajien sekä kunta-asiakkaidemme osalta erikseen ja ohjelmassa oli mm. PSOP-asiaa, Kuopion kaupungin puheenvuoro, Kanta-katsaus, luento uudistuvasta kirjaamisesta sosiaali- ja terveydenhuollossa sekä työpajoja Hilkka-järjestelmän ominaisuuksista asumispalvelu- ja kotihoitoasiakkaillemme.

Nappula-päivä lastensuojelun ammattilaisille

Nappula-päivässä käytiin läpi ohjelmiston käyttövinkkejä, järjestettiin työpajoja mm. muokattavista lomakepohjista, tietoturvasta sekä osallisuuden toteutumisesta päivittäisessä kirjaamisessa.  Teppo Taskinen Socom Oy:stä oli myös puhumassa miten yksityisen sosiaalihuollon palvelunantaja voi valmistautua sosiaalihuollon arkiston käyttöönottoon ja Lakimiespalvelut Aavalex Oy:n Kati Saastamoinen kävi läpi lastensuojelulain muutoksia.

Tiera mobiili kotihoito -päivä 5.9 Tieran ja Fastroin kunta-asiakkaille

Tiera mobiili kotihoitopäivään osallistui yli 70 osallistujaa. Päivän aikana ohjelmassa oli mm. Maiju Rannan puheenvuoro vuorovaikutus ja teknologia -aiheesta, sekä Kajaaniin ammattikorkeakoulun Jaana Kemppaisen puheenvuoro teemalla “DIGIOS – Digitaalisen osaamisen kehittäminen soten koulutuksessa ja palveluissa Kainuussa. Lisäksi päivän aikana käytiin paneelikeskustelu kotihoidon tulevaisuudesta ja pidettiin Tieran kehitysryhmä kehityksen uusista tuulista.

Palautetta koulutuspäiviltä

Kyselin tapahtumaan osallistuneilta palautetta paikan päällä. Päällimmäisenä keskusteluista jäi minulle mieleen, että pienryhmissä tapahtuvat koulutukset koetaan erittäin hyödylliseksi omaan työhön liittyen, toisten kokemukset & käytänteet ohjelmiston käytöstä auttavat miettimään ohjelmiston käyttöä omissa työtehtävissä ja verkostoituminen toisten osallistujien kanssa on myös iso osa koulutuspäivien antia.

Lisäksi sain useita kehitysehdotuksia ohjelmien tai koulutusten sisältöihin.

Toteutimme myös tapahtuman jälkeen palautekyselyn ja kokonaisuutena kaikkiin koulutuspäiviin ja -sisältöihin oltiin lähes 82,3 % tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä. Tiera Mobiili kotihoito -päivien kokonaisuus sekä koulutussisällöt ylsivät 100 % tyytyväisyyslukemiin (18 vastaajaa). Asiakkaamme arvostavat vuotuisia koulutuspäiviämme ja on ilo huomata, että onnistuimme koulutussisällön osalta lähes yhtä hyvin kokonaisuutena kuin aiemmin.

Lähde: Sähköinen palautekysely tapahtumasta. Vastaajien määrä 34 (Hilkka-päivä) ja 9 (Nappula-päivä). 

Koulutuspäivien ja koulutusten kehittämisideoita tuli myös runsaasti ja näitä huomioimme ensi vuoden tapahtuman suunnittelussa. Saimme muutamia toiveita mm. pääkäyttäjien ja ns. peruskäyttäjien erillisistä koulutuksista sekä asiakaspuheenvuoroja toivottiin lisää. Pyrimmekin kehittämään tapahtumaa niin, että luomme täysin uudenlaista ohjelmaa ensi vuoden koulutuspäiviin.

Paikkakuntatoiveet vuodelle 2020

Tämän vuoden tapahtumaan osallistuneiden joukossa Tampere ja Helsinki saivat eniten ääniä seuraavaksi koulutuspäivien paikkakunnaksi. Julkaisemme seuraavan vuoden koulutuspäivien ajankohdan asiakaskirjeessämme viimeistään alkuvuodesta 2020.

Iso kiitos koulutuksiin osallistuneille asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme! Tapahtuman tunnelmat välittyvät videostamme ja lisäksi voit katsoa tapahtuman kuvia Fastroin Facebookissa.

Toivottavasti tapaamme ensi vuonna uudestaan!

Kategoriat: Tapahtumat, Yritys