HILKKA™-järjestelmän käyttöönotto on tuonut sekä ajallista että rahallista säästöä.”
– Kaisa Annala, Osuuskunta Sompion tähti

Mobiili toiminnanohjaus tehostaa liikkuvan organisaation toimintaa

Osuuskunta Sompion Tähti tarjoaa kotona asuville ikäihmisille hoiva- ja muita palveluja Sodankylän, Savukosken ja Pelkosenniemen kunnissa. Toiminta-alue on laaja, joten henkilöstö työskentelee itsenäisesti ja tyypillisesti kaukana toimistosta. Tämä asettaa omat vaatimuksensa toiminnanohjaukselle. Sen käyttö ja toimivuus eivät saa olla sijainnista riippuvaisia.

”Mobiili HILKKA™-toiminnanohjausjärjestelmä on meille välttämätön töiden jakamisen, työajanseurannan ja huomiokirjausten tekemisen kannalta”, toimistopäällikkö Kaisa Annala sanoo.

Sompion Tähti on mobiilin HILKAN™ ansiosta voinut luopua viikoittaisista palavereista, joissa aiemmin jaettiin työvuorot ja tietoja asiakkaista. ”Järjestelmän käyttöönotto on tuonut sekä ajallista että rahallista säästöä”, Kaisa Annala sanoo. Lisäksi se parantaa työntekijöiden turvallisuutta.

”Kun järjestelmä vain on työntekijällä käytössä, näemme toimistolla, missä hän työskentelee ja minkä asiakkaan luona hän milloinkin on menossa”, Kaisa Annala sanoo.

HILKKA™ on ollut Sompion Tähden käytössä keväästä 2014 alkaen. Osuuskunta kokeili aluksi muitakin järjestelmiä mutta päätyi HILKKA-järjestelmään.

”Hyvä käyttöönottokoulutus oli yksi valintaa puoltaneista tekijöistä”, Kaisa Annala sanoo. Hänen mukaansa järjestelmä on ajan myötä mukautunut osuuskunnan tarpeita entistäkin paremmin vastaavaksi.

”Olemme tykänneet käyttää HILKKA™-ohjelmistoa. Se taipuu moneen ja sitä voi muokata tarvittaessa”, Annala kuvailee.

Yhteistyö Fastroin kanssa on sujunut hänen mukaansa oikein hyvin. ”Järjestelmä on kätevä myös pienemmän yrityksen käytössä. Apua saa aina, kun vain tarvitsee”, Annala sanoo. Sompion Tähden työntekijät osallistuvat myös vuosittaisiin Fastroin HILKKA-koulutuspäiviin, jossa järjestelmän käyttöön saa uusia vinkkejä ja voi verkostoitua alan toimijoiden kanssa.

Osuuskunta Sompion Tähti

  • Tarjoaa hoiva- ja muita palveluja kotona asuville ikäihmisille
  • 70–90 asiakasta
  • 16 osa-aikaista työntekijää
  • Liikevaihto 255 000 € (2017)

www.sompiontahti.fi